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title: Aide Logiciel | FAQ - Aide en ligne SPI LS
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1. [FAQ - Aide en ligne SPI LS](https://aide.spils.septeo-adb.fr/)
2. [Aide Logiciel](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel)

# Aide Logiciel

 SPI Location Saisonnière

## Locataire

- [Modification des prestations avant l’envoi d’une proposition à un locataire ou prospect](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/269)
- [Remboursement locataires par virement SEPA](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1166)
- [SWIKLY : Paramétrage sécurisation de la caution](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1480)
- [Caution Menage](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1161)
- [Les animaux autorisés](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1272)
- [Les Informations du dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1083)
- [La création du dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1122)
- [Gestion des Arrivées](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1395)
- [Gestion des Entrées et Sorties en Resa Web](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1141)
- [Suivi Dossiers](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1005)
- [Mes recherches de dispo ne correspondent pas à mon paramétrage d’entrées et sortie](https://aide.spils.septeo-adb.fr/mes-recherches-de-dispo-ne-correspondent-pas-%C3%A0-mon-param%C3%A9trage-dentr%C3%A9es-et-sortie)
- [Locataire débiteur 0€](https://aide.spils.septeo-adb.fr/locataire-d%C3%A9biteur-0)
- [Export liste locataires Excel](https://aide.spils.septeo-adb.fr/export-liste-locataires-excel)
- [Comment archiver un dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-archiver-un-dossier)
- [EXPORT EXCEL : LISTE DES LOCATAIRES](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-%C3%A9diter-la-liste-des-locataires)
- [Comment déverrouiller un dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/faq-aide-en-ligne-septeo-adb)
- [J’ai rentré le mauvais client sur un dossier et je ne peux plus le modifier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/jai-rentr%C3%A9-le-mauvais-client-sur-un-dossier-et-je-ne-peux-plus-le-modifier)

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## Comptabilité

- [Document de déclaration de la taxe de séjour personnalisable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/document-de-d%C3%A9claration-de-la-taxe-de-s%C3%A9jour-personnalisable)
- [PAIEMENT WEB](https://aide.spils.septeo-adb.fr/paiement-web-)
- [comment déclôturer un dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-d%C3%A9cl%C3%B4turer-un-dossier)
- [Règlement des Propriétaires](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/knowledge/r%C3%A8glement-des-propri%C3%A9taires)
- [Comment procéder à une ré imputation d’écritures comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-proc%C3%A9der-%C3%A0-une-r%C3%A9-imputation-d%C3%A9critures-comptable)
- [Saisie - Modification - Annulation d'une écriture comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/knowledge/saisie-modification-annulation-dune-%C3%A9criture-comptable)
- [Comment supprimer un compte comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-supprimer-un-compte-comptable)
- [Comment éditer une balance, Grand livre…](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-%C3%A9diter-une-balance-grand-livre-)
- [Annuler un règlement dans un dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/annuler-un-r%C3%A8glement-dans-un-dossier)
- [Remboursement solde créditeur locataire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/remboursement-solde-cr%C3%A9diteur-locataire)
- [Création d’une nouvelle banque](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/cr%C3%A9ation-dune-nouvelle-banque)
- [Encaissement sur un dossier TO](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1400)
- [Encaissement Multi dossiers](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/417)
- [Modification d'une écriture comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1425)
- [Annulation d'une écriture comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1428)
- [Saisie d'une écriture comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1431)
- [REMISE SUR UN DOSSIER](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/386)
- [DELAI DE RESERVATION - STOP VENTE](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/408)
- [Traitement des Chèques Vacances ANCV](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/332)
- [Comment facturer un propriétaire ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-facturer-un-propri%C3%A9taire)
- [Annulation de Séjour](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1714)
- [Règlement des Propriétaires](https://aide.spils.septeo-adb.fr/r%C3%A8glement-des-propri%C3%A9taires)
- [Encaissement sur un dossier Locataire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/996)
- [Règlement Propriétaires](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/980)
- [Rapprochement Bancaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/837)
- [Editions Comptables](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/909)
- [Fin d'exercice Comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/fin-dexercice-comptable)
- [Base de calcul de la Taxe de Séjour](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1485)
- [La clôture du dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1042)
- [Encaissement Divers](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/924)
- [Ecritures de Simulation](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/888)
- [Compte Rendu de Gestion](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/939)
- [Calcul de la Pointe de Tresorerie](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/915)
- [Reprise de Soldes](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1021)
- [Création comptes](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/977)
- [Plan Comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/903)
- [Journaux](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/906)
- [Balance des Mandants](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/657)
- [Schema des Ecritures Comptables](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/912)
- [Reprise de Règlement](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1290)
- [Locataire débiteur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/702)
- [Assistant Ecritures](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/930)
- [Vente Directe](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/679)
- [Recherche d'écritures](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/900)
- [Pourquoi je ne peux pas supprimer un dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1475)
- [Remise en banque](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/918)
- [Les Assistants du dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1044)
- [Locataire Créditeur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/707)
- [Création d'un abattement](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/748)
- [Annulation d'un règlement](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/375)
- [Garantie de Loyer](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1287)
- [Traitement de la caution](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/846)
- [Comment savoir quelles sont les écritures comptables générées depuis un dossier ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-savoir-quelles-sont-les-%C3%A9critures-comptables-g%C3%A9n%C3%A9r%C3%A9es-depuis-un-dossier)
- [Comment rééditer une remise en banque ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-r%C3%A9%C3%A9diter-une-remise-en-banque)
- [Comment gérer l’affichage du cumul de période sur le CRG ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-g%C3%A9rer-laffichage-du-cumul-de-p%C3%A9riode-sur-le-crg)
- [Comment éditer la déclaration de la taxe de séjour](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-%C3%A9diter-la-d%C3%A9claration-de-la-taxe-de-s%C3%A9jour)
- [Comment annuler l’encaissement d’une caution sur un dossier ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-annuler-lencaissement-dune-caution-sur-un-dossier)
- [Rétablir remise en banque supprimée](https://aide.spils.septeo-adb.fr/r%C3%A9tablir-remise-en-banque-supprim%C3%A9e)
- [Création d’un compte via le plan comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/cr%C3%A9ation-dun-compte-via-le-plan-comptable)
- [Comment regénérer la création des comptes ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-reg%C3%A9n%C3%A9rer-la-cr%C3%A9ation-des-comptes)
- [Comment créer un compte comptable ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-cr%C3%A9er-un-compte-comptable)
- [Comment voir toutes les écritures comptables passées à partir d’un dossier ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-voir-toutes-les-%C3%A9critures-comptables-pass%C3%A9es-%C3%A0-partir-dun-dossier)
- [Fichier FEC](https://aide.spils.septeo-adb.fr/fichier-fec)
- [ANCV connect](https://aide.spils.septeo-adb.fr/ancv-connect)
- [suivi des paiements ANCV connect](https://aide.spils.septeo-adb.fr/suivi-des-paiements-ancv-connect)
- [Annuler un règlement avec la gestion de la caution](https://aide.spils.septeo-adb.fr/annuler-un-r%C3%A8glement-avec-la-gestion-de-la-caution)
- [Annuler l’encaissement caution sans annuler le règlement](https://aide.spils.septeo-adb.fr/annuler-lencaissement-caution-sans-annuler-le-r%C3%A8glement)
- [Les paiements de mon site ne remontent pas sur SPI](https://aide.spils.septeo-adb.fr/les-paiements-de-mon-site-ne-remontent-pas-sur-spi)
- [Pourquoi la taxe de séjour ne se calcule pas](https://aide.spils.septeo-adb.fr/pourquoi-la-taxe-de-s%C3%A9jour-ne-se-calcule-pas)
- [Clôturer exercice comptable](https://aide.spils.septeo-adb.fr/cl%C3%B4turer-exercice-comptable)
- [FDD (Frais de Dossier) inclus dans le prix sur passerelles](https://aide.spils.septeo-adb.fr/fdd-inclus-dans-le-prix-sur-passerelles)
- [Comment fonctionne le module transfert honoraires ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-fonctionne-le-module-transfert-honoraires)
- [Regénérer les RAN](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/reg%C3%A9n%C3%A9rer-les-ran)

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## Tarification

- [Surcommissionner une prestation](https://aide.spils.septeo-adb.fr/surcommissionner-une-prestation)
- [TARIFICATION AIRBNB](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/430)
- [Catégories Tarifaires](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1073)
- [Traitement du ménage](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1366)
- [Choix des Promotions](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1641)
- [Suivi des Propositions](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1615)
- [La Taxe de Séjour](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1174)
- [Paramétrage de la durée du séjour](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1279)
- [Gestion des Sur Réservations](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1670)
- [Les Pré Options](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1610)
- [Modification d'un dossier existant](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1320)
- [Traitement en masse pour les Passerelles](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1594)
- [Voir le barème de la tarification du lot depuis le lot](https://aide.spils.septeo-adb.fr/voir-le-bar%C3%A8me-de-la-tarification-du-lot-depuis-le-lot)
- [Mise à jour des tarifs](https://aide.spils.septeo-adb.fr/mise-%C3%A0-jour-des-tarifs)
- [Consulter un barème depuis la fiche lot](https://aide.spils.septeo-adb.fr/consulter-un-bar%C3%A8me-depuis-la-fiche-lot)
- [J’ai un arrondi sur mes dossiers, comment le modifier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/jai-un-arrondi-sur-mes-dossiers-comment-le-modifier)
- [Message d’erreur prestation en rupture de stock](https://aide.spils.septeo-adb.fr/message-derreur-prestation-en-rupture-de-stock)
- [Taxe de séjour tarification lot](https://aide.spils.septeo-adb.fr/taxe-de-s%C3%A9jour-tarification-lot)
- [Actualiser les tarifs des lots](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/actualiser-les-tarifs-des-lots)
- [Comment mettre à jour les tarifs des lots](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-mettre-%C3%A0-jour-les-tarifs-des-lots)
- [Modifier le taux de la taxe de séjour](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/modifier-le-taux-de-la-taxe-de-s%C3%A9jour)
- [Dossier de 14 nuits mais il y a des occupants qui restent moins de 14 nuits](https://aide.spils.septeo-adb.fr/dossier-de-14-nuits-mais-il-y-a-des-occupants-qui-restent-moins-de-14-nuits)

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## Propriétaire

- [Impression CRG détaillés](https://aide.spils.septeo-adb.fr/impression-crg-d%C3%A9taill%C3%A9s)
- [Facturation aux propriétaires](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/538)
- [Fiche Propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/605)
- [La fiche Lot](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1119)
- [Assigner une valeur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/131)
- [Co-Gestion](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/79)
- [Réservations Propriétaires](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/616)
- [Les Promotions](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1300)
- [Stockage de documents externes dans les fiches](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1492)
- [Gestion des remises propriétaires](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/804)
- [Traitements en masse](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1337)
- [A quoi correspond la case « collection » dans la fiche lot ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/a-quoi-correspond-la-case-collection-dans-la-fiche-lot)
- [A quoi correspond la case « ignorer J.D. » dans la recherche de dispo ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/a-quoi-correspond-la-case-ignorer-j.d.-dans-la-recherche-de-dispo)
- [A quoi correspondent les paramétrages auto/n/s/m dans recherche de dispo ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/a-quoi-correspondent-les-param%C3%A9trages-auto/n/s/m-dans-recherche-de-dispo)
- [Mettre en avant un lot sur son site web](https://aide.spils.septeo-adb.fr/mettre-en-avant-un-lot-sur-son-site-web)
- [comment ne plus afficher les dossiers d’un ancien propriétaire suite à la vente d’un lot ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-ne-plus-afficher-les-dossiers-dun-ancien-propri%C3%A9taire-suite-%C3%A0-la-vente-dun-lot)
- [Comment retirer un document de l’extranet propriétaire ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-retirer-un-document-de-lextranet-propri%C3%A9taire)
- [Prestation modèle](https://aide.spils.septeo-adb.fr/prestation-mod%C3%A8le)
- [Cacher le nom des locataires sur le CRG](https://aide.spils.septeo-adb.fr/cacher-le-nom-des-locataires-sur-le-crg)
- [le lot se bloque automatiquement, même en décochant la case elle finit par se recocher](https://aide.spils.septeo-adb.fr/le-lot-se-bloque-automatiquement-m%C3%AAme-en-d%C3%A9cochant-la-case-elle-finit-par-se-recocher)
- [Bloquer une période sur fiche lot](https://aide.spils.septeo-adb.fr/bloquer-une-p%C3%A9riode-sur-fiche-lot)
- [Eléments de confort en doublon](https://aide.spils.septeo-adb.fr/el%C3%A9ments-de-confort-en-doublon)
- [Modifier la ville du bien](https://aide.spils.septeo-adb.fr/modifier-la-ville-du-bien)
- [Comment créer une proposition ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-cr%C3%A9er-une-proposition)
- [Impossible de supprimer une prestation de la liste](https://aide.spils.septeo-adb.fr/impossible-de-supprimer-une-prestation-de-la-liste)
- [Les photos n’apparaissent pas toutes, ou pas du tout sur le document de proposition de location](https://aide.spils.septeo-adb.fr/les-photos-napparaissent-pas-toutes-ou-pas-du-tout-sur-le-document-de-proposition-de-location)
- [Modifier le lot dans un dossier en cours sans règlements](https://aide.spils.septeo-adb.fr/modifier-le-lot-dans-un-dossier-en-cours-sans-r%C3%A8glements)
- [Créer, supprimer ou consulter une promotion en masse](https://aide.spils.septeo-adb.fr/cr%C3%A9er-supprimer-ou-consulter-une-promotion-en-masse)
- [Comment activer l’ajout de réservations propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-activer-lajout-de-r%C3%A9servations-propri%C3%A9taire)
- [Comment éditer un avenant au mandat](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-%C3%A9diter-un-avenant-au-mandat)
- [Comment activer la cogestion](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-activer-la-cogestion)
- [Suite à la vente d'un lot, je souhaite ajouter le nouveau propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/suite-%C3%A0-la-vente-dun-lot-je-souhaite-ajouter-le-nouveau-propri%C3%A9taire)
- [Réservation propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/r%C3%A9servation-propri%C3%A9taire)
- [Comment éditer la liste des propriétaires](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-%C3%A9diter-la-liste-des-propri%C3%A9taires)
- [Comment intégrer le document « Avenant Mandat »](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-int%C3%A9grer-le-document-avenant-mandat)
- [Comment ajouter une ligne du barème sur le CRG propriétaire :](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-ajouter-une-ligne-du-bar%C3%A8me-sur-le-crg-propri%C3%A9taire)
- [Planning incomplet](https://aide.spils.septeo-adb.fr/planning-incomplet)

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## Fournisseur

- [Facturation électronique: Soyez prêt pour la réforme 2026](https://aide.spils.septeo-adb.fr/facturation-%C3%A9lectronique-soyez-pr%C3%AAt-pour-la-r%C3%A9forme-2026)
- [Comment paramétrer la numérotation des factures](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-param%C3%A9trer-la-num%C3%A9rotation-des-factures)
- [Règlement fournisseur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/knowledge/r%C3%A9glement)
- [générer un numéro de facture depuis un dossier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/g%C3%A9n%C3%A9rer-un-num%C3%A9ro-de-facture-depuis-un-dossier)

## Paramétrages

- [Demande de paiement](https://aide.spils.septeo-adb.fr/demande-de-paiement)
- [Comment ajouter le nom du collaborateur dans les mails automatiques](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-ajouter-le-nom-du-collaborateur-dans-les-mails-automatiques)
- [C.G., C.A., C.P. signification](https://aide.spils.septeo-adb.fr/c.g.-c.a.-c.p.-signification)
- [Ecran Accueil](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1284)
- [Signature Electronique](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1762)
- [Intervention Automatique de Ménage](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1128)
- [Paramétrage Société & Utilisateurs](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1908)
- [Gestion des Listes et des Eléments de Confort](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1125)
- [Paramétrage Agence](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1025)
- [Sync Serveur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/959)
- [Saisons Imprimables](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/944)
- [Pourquoi la déclaration Assurance Annulation ne se fait elle pas seule ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1600)
- [Transfert Internet](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/974)
- [Photos](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/967)
- [Saisons](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1101)
- [Infos du Jour](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1002)
- [Page de Garde](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/833)
- [Rapports](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/964)
- [Fonctionnement des Clics Droits des listes](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/719)
- [Comment avoir accès à l’espace propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-avoir-acc%C3%A8s-%C3%A0-lespace-propri%C3%A9taire)
- [Période de surcommission](https://aide.spils.septeo-adb.fr/p%C3%A9riode-de-surcommission)
- [Différence entre Jours de départ et paramétrage entrée et sortie](https://aide.spils.septeo-adb.fr/1.-diff%C3%A9rence-entre-jours-de-d%C3%A9part-et-param%C3%A9trage-entr%C3%A9e-et-sortie)
- [Lien SWIKLY](https://aide.spils.septeo-adb.fr/lien-swikly)
- [Désactiver lien SWIKLY](https://aide.spils.septeo-adb.fr/d%C3%A9sactiver-lien-swikly)
- [Code Statistiques Web](https://aide.spils.septeo-adb.fr/code-statistiques-web)
- [Comment faire apparaitre le logo sur les documents financiers ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-faire-apparaitre-le-logo-sur-les-documents-financiers)
- [Photos](https://aide.spils.septeo-adb.fr/photos)
- [Agenda](https://aide.spils.septeo-adb.fr/agenda)
- [Infos du jour. J’ai eu une réservation et je n’ai pas été informé sur les infos du jour.](https://aide.spils.septeo-adb.fr/infos-du-jour.-jai-eu-une-r%C3%A9servation-et-je-nai-pas-%C3%A9t%C3%A9-inform%C3%A9-sur-les-infos-du-jour)
- [Comment partager un document de la fiche lot sur l’extranet propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-partager-un-document-de-la-fiche-lot-sur-lextranet-propri%C3%A9taire)
- [Création nouveau utilisateur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/cr%C3%A9ation-nouveau-utilisateur)
- [Modifier mon mot de passe logiciel](https://aide.spils.septeo-adb.fr/modifier-mon-mot-de-passe-logiciel)
- [Modifier le type de bien](https://aide.spils.septeo-adb.fr/modifier-le-type-de-bien)
- [comment exporter les listes depuis le logiciel ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-exporter-les-listes-depuis-le-logiciel)
- [Comment faire une demande d’évolution ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-faire-une-demande-d%C3%A9volution)
- [Mise à jour état des dossiers par saison, sur l'écran d'accueil](https://aide.spils.septeo-adb.fr/mise-%C3%A0-jour-%C3%A9tat-des-dossiers-par-saison-sur-l%C3%A9cran-daccueil)
- [Access extranet propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/access-extranet-propri%C3%A9taire)
- [Le mail du propriétaire ne s’ajoute pas au mail lors d’un envoi depuis la liste des lots](https://aide.spils.septeo-adb.fr/le-mail-du-propri%C3%A9taire-ne-sajoute-pas-au-mail-lors-dun-envoi-depuis-la-liste-des-lots)
- [Activation des Statistiques](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/activation-des-statistiques)
- [Paramétrage Changeover - Entrée / Sortie](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/param%C3%A9trage-changeover-entr%C3%A9e-/-sortie)
- [Comment lancer un transfert internet manuel](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-lancer-un-transfert-internet-manuel)
- [Modifier montant garantie financière](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/modifier-montant-garantie-financi%C3%A8re)
- [Comment ajouter une nouvelle destination sur la fiche lot](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-ajouter-une-nouvelle-destination-sur-la-fiche-lot)
- [Comment changer le logo ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-changer-le-logo)
- [Un des modules du logiciel s’ouvre automatiquement au lancement du logiciel](https://aide.spils.septeo-adb.fr/un-des-modules-du-logiciel-souvre-automatiquement-au-lancement-du-logiciel)

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## Courrier

- [Comment ajouter un PDF à un envoi de document par mail](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-ajouter-un-pdf-%C3%A0-un-envoi-de-document-par-mail)
- [Message d’erreur lors de l’envoi d’un mail (413)](https://aide.spils.septeo-adb.fr/message-derreur-lors-de-lenvoi-dun-mail-413)
- [Envoi des documents + mail en masse](https://aide.spils.septeo-adb.fr/envoi-des-documents-mail-en-masse)
- [MODIFICATION DE TEXTE](https://aide.spils.septeo-adb.fr/modification-de-texte)
- [État & Requête](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/knowledge/%C3%A9tat-requ%C3%AAte)
- [Base Documentaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1070)
- [Comment accéder à la liste d’envoi d’emails auto](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide/comment-acc%C3%A9der-%C3%A0-la-liste-denvoi-demails-auto)
- [État & Requête](https://aide.spils.septeo-adb.fr/%C3%A9tat-requ%C3%AAte)
- [Etats et Requetes Base Documentaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/993)
- [Création d'un modèle de document](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/825)
- [Modifier du texte simple](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/124)
- [Remettre un document](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/119)
- [Je souhaite insérer un champ dans un E Mail Automatique](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1258)
- [Intervention Manuelle](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1370)
- [Editions Diverses](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1008)
- [Messagerie](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/807)
- [E Mails semi automatiques](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/646)
- [Insérer une image dans un document](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1820)
- [Fonctionnement des boutons des listes](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1040)
- [Nettoyeur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/817)
- [Consulter la base documentaire et intégrer un document](https://aide.spils.septeo-adb.fr/consulter-la-base-documentaire-et-int%C3%A9grer-un-document)
- [Contrat multi langue](https://aide.spils.septeo-adb.fr/contrat-multi-langue)
- [La gestion des mails depuis le règlement propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/la-gestion-des-mails-depuis-le-r%C3%A8glement-propri%C3%A9taire)
- [Comment récupérer un document supprimé par erreur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-r%C3%A9cup%C3%A9rer-un-document-supprim%C3%A9-par-erreur)
- [Message d’erreur « Veuillez vérifier l’adresse mail fournie. »](https://aide.spils.septeo-adb.fr/message-derreur-veuillez-v%C3%A9rifier-ladresse-mail-fournie.-)

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## T.O.

- [Encaissement TO](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1077)
- [Aide à la Publication Internet](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/1488)
- [BONNES PRATIQUES : Suppression publications TO/OTAS via fiches lots](https://aide.spils.septeo-adb.fr/bonnes-pratiques)
- [AIRBNB - ACTIVER LA LIAISON AVEC AIRBNB](https://aide.spils.septeo-adb.fr/airbnb-)
- [AIRBNB - Configuration de la prestation spécifique « Ménage Airbnb »](https://aide.spils.septeo-adb.fr/airbnb-1)
- [Prestation commissionnable par les T.O](https://aide.spils.septeo-adb.fr/prestation-commissionnable-par-les-t.o)
- [A quoi correspond la période de blocage sur les passerelles ?](https://aide.spils.septeo-adb.fr/a-quoi-correspond-la-p%C3%A9riode-de-blocage-sur-les-passerelles)
- [Equilibrage TO/LOC](https://aide.spils.septeo-adb.fr/equilibrage-to/loc)
- [Descriptif du lot – passerelles](https://aide.spils.septeo-adb.fr/descriptif-du-lot-passerelles)
- [Ajouter une passerelle sur plusieurs lots en même temps](https://aide.spils.septeo-adb.fr/ajouter-une-passerelle-sur-plusieurs-lots-en-m%C3%AAme-temps)
- [AIRBNB - Afficher les éléments de confort Airbnb](https://aide.spils.septeo-adb.fr/afficher-les-%C3%A9l%C3%A9ments-de-confort-airbnb)
- [Comment faire pour ne pas avoir des FDD sur une passerelle](https://aide.spils.septeo-adb.fr/comment-faire-pour-ne-pas-avoir-des-fdd-sur-une-passerelle)
- [TO OTAS](https://aide.spils.septeo-adb.fr/blog/715)

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## AIRBNB

- [AIRBNB : Conditions d'annulation](https://aide.spils.septeo-adb.fr/airbnb-conditions-dannulation)

## EXTRANET

- [EXTRANET PROPRIÉTAIRE](https://aide.spils.septeo-adb.fr/extranet-propri%C3%A9taire)

- [Aide Logiciel](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#main-content)

    - [Locataire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#locataire)
    - [Comptabilité](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#comptabilité)
    - [Tarification](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#tarification)
    - [Propriétaire](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#propriétaire)
    - [Fournisseur](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#fournisseur)
    - [Paramétrages](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#paramétrages)
    - [Courrier](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#courrier)
    - [T.O.](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#t-o)
    - [AIRBNB](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#airbnb)
    - [EXTRANET](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-logiciel#extranet)
- [Aide Technique](https://aide.spils.septeo-adb.fr/aide-technique)
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