Vous avez coché la case « encaisser la caution avec ce règlement » par erreur lors de la saisie d’un paiement : 
Vous vous retrouvez avec une caution encaissée sur le dossier alors que vous ne l’avez pas perçue : 
Pour annuler cette caution sans annuler le règlement, dans la partie récapitulatif financier / montants dus, clic droit sur la ligne puis « annuler l’ encaissement de la caution » : 
L’encaissement de la caution est annulé, mais vous conservez votre règlement :
