Pourquoi la déclaration Assurance Annulation ne se fait elle pas seule ?

Il faut vérifier dans la fiche Agence que le paramétrage soit correctement fait.

  • De Belem: Case à cocher
  • Gritchen: Indiquer l'identifiant, clé et code produit

C'est, ensuite, l'action de cocher la case "RC" (Retour Contrat), qui déclenche l'envoi de l'attestation en automatique.