Notre partenaire SWIKLY intégré au logiciel propose un service de demande de caution en ligne.
Les demandes de caution en ligne se feront grâce à l’intégration d’un lien sécurisé dans des emails. Le client pourra sécuriser la caution via une empreinte sur le site de Swikly.
Note : pour pouvoir utiliser cette fonction, il est nécessaire de souscrire l’option auprès de notre partenaire
La liaison doit être activée depuis le module « Paramétrages » : Agences : Onglet « Préférences » : cocher la case « Activer la liaison Swikly »
Activation du mail de sécurisation de caution depuis le module « Paramétrages » : Agences : Onglet « Emails » : « Ouvrir le gestionnaire »
- Caution
- Cocher la case « activer le mail de sécurisation de caution»
- Si cela n’a pas été fait : Insérer le champs « Liencaution » puis enregistrer
Note : il est également possible d’insérer le lien de sécurisation caution dans le mail « Rappel arrivée »
Le lien sécurisé de demande de caution est créé automatiquement par le logiciel à partir des informations contenues dans le dossier. Le montant de la caution demandée via le lien correspond à la somme de la caution hébergement et de la caution ménage renseignées dans la partie « Tarification » du dossier. Lorsque le locataire a sécurisé la caution via le site Swikly, le lien généré ne sera plus fonctionnel.
Infos pratique :
Un témoin pour enregistrer le fait que la caution a été sécurisée par le locataire est disponible dans la partie « Tarification » d’un dossier.
La date d’activation de cette case à cocher est enregistrée dans le champ situé droite.
Lorsque le locataire aura sécurisé sa caution, l’information remontera automatiquement dans le dossier : la case sera cochée avec la date
Une nouvelle colonne intitulée « Cau. » est disponible dans la liste des dossiers, elle présente la valeur de la case à cocher « Caution sécurisée » de chaque dossier. Cette colonne vous permet de visualiser rapidement les dossiers pour lesquels vous pouvez relancer le locataire pour la sécurisation de la caution.
Vous avez la possibilité de relancer le locataire si celui-ci n’a toujours pas sécurisé la caution à l’aide d’un clic droit depuis la liste des dossiers : « mail auto. Sécurisation caution… »
Bon à savoir :
Le plafond de la carte bancaire du voyageur sécurisant sa caution n’est pas imputé du montant de la caution. Ainsi cela permet au voyageur de garder du pouvoir d’achat.