Aide Logiciel
SPI Location Saisonnière
Locataire
- Modification des prestations avant l’envoi d’une proposition à un locataire ou prospect
- Remboursement locataires par virement SEPA
- Partenaire SWIKLY - Sécurisation de la caution -
- Caution Menage
- Les animaux autorisés
- Les Informations du dossier
- La création du dossier
- Gestion des Arrivées
- Gestion des Entrées et Sorties en Resa Web
- Suivi Dossiers
- Mes recherches de dispo ne correspondent pas à mon paramétrage d’entrées et sortie
- Locataire débiteur 0€
- Export liste locataires Excel
- Comment archiver un dossier
- Comment éditer la liste des locataires
- Comment déverrouiller un dossier
Comptabilité
- Regénérer les RAN
- comment déclôturer un dossier
- Règlement des Propriétaires
- Comment procéder à une ré imputation d’écritures comptable
- Saisie - Modification - Annulation d'une écriture comptable
- Comment supprimer un compte comptable
- Comment éditer une balance, Grand livre…
- Annuler un règlement dans un dossier
- Remboursement solde créditeur locataire
- Création d’une nouvelle banque
- Encaissement sur un dossier TO
- Encaissement Multi dossiers
- Modification d'une écriture comptable
- Annulation d'une écriture comptable
- Saisie d'une écriture comptable
- REMISE SUR UN DOSSIER
- DELAI DE RESERVATION - STOP VENTE
- Traitement des Chèques Vacances ANCV
- Comment facturer un propriétaire ?
- Annulation de Séjour
- Règlement des Propriétaires
- Encaissement sur un dossier Locataire
- Règlement Propriétaires
- Rapprochement Bancaire
- Editions Comptables
- Fin d'exercice Comptable
- Base de calcul de la Taxe de Séjour
- La clôture du dossier
- Encaissement Divers
- Compte Rendu de Gestion
- Ecritures de Simulation
- Calcul de la Pointe de Tresorerie
- Reprise de Soldes
- Plan Comptable
- Création comptes
- Balance des Mandants
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- Reprise de Règlement
- Schema des Ecritures Comptables
- Assistant Ecritures
- Locataire débiteur
- Vente Directe
- Recherche d'écritures
- Remise en banque
- Pourquoi je ne peux pas supprimer un dossier
- Locataire Créditeur
- Les Assistants du dossier
- Annulation d'un règlement
- Création d'un abattement
- Garantie de Loyer
- Traitement de la caution
- Comment savoir quelles sont les écritures comptables générées depuis un dossier ?
- Comment rééditer une remise en banque ?
- Comment gérer l’affichage du cumul de période sur le CRG ?
- Comment éditer la déclaration de la taxe de séjour
- Comment annuler l’encaissement d’une caution sur un dossier ?
- Rétablir remise en banque supprimée
- Création d’un compte via le plan comptable
- Comment regénérer la création des comptes ?
- Comment créer un compte comptable ?
- Comment voir toutes les écritures comptables passées à partir d’un dossier ?
- Fichier FEC
- ANCV connect
- suivi des paiements ANCV connect
- Annuler un règlement avec la gestion de la caution
- Annuler l’encaissement caution sans annuler le règlement
- Les paiements de mon site ne remontent pas sur SPI
- Pourquoi la taxe de séjour ne se calcule pas
- Clôturer exercice comptable
- FDD (Frais de Dossier) inclus dans le prix sur passerelles
- Comment fonctionne le module transfert honoraires ?
Tarification
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- Voir le barème de la tarification du lot depuis le lot
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Propriétaire
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- Les Promotions
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- A quoi correspond la case « collection » dans la fiche lot ?
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- A quoi correspondent les paramétrages auto/n/s/m dans recherche de dispo ?
- Mettre en avant un lot sur son site web
- comment ne plus afficher les dossiers d’un ancien propriétaire suite à la vente d’un lot ?
- Comment retirer un document de l’extranet propriétaire ?
- Prestation modèle
- Cacher le nom des locataires sur le CRG
- le lot se bloque automatiquement, même en décochant la case elle finit par se recocher
- Bloquer une période sur fiche lot
- Eléments de confort en doublon
- Modifier la ville du bien
- Comment créer une proposition ?
- Impossible de supprimer une prestation de la liste
- Les photos n’apparaissent pas toutes, ou pas du tout sur le document de proposition de location
- Modifier le lot dans un dossier en cours sans règlements
- Créer, supprimer ou consulter une promotion en masse
- Comment activer l’ajout de réservations propriétaire
- Comment éditer un avenant au mandat
- Comment activer la cogestion
- Suite à la vente d'un lot, je souhaite ajouter le nouveau propriétaire
- Réservation propriétaire
- Comment éditer la liste des propriétaires
- Comment intégrer le document « Avenant Mandat »
- Comment ajouter une ligne du barème sur le CRG propriétaire :
Fournisseur
Paramétrages
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- Paramétrage Société & Utilisateurs
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- Pourquoi la déclaration Assurance Annulation ne se fait elle pas seule ?
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- Fonctionnement des Clics Droits des listes
- Comment avoir accès à l’espace propriétaire
- Période de surcommission
- Différence entre Jours de départ et paramétrage entrée et sortie
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- Code Statistiques Web
- Comment faire apparaitre le logo sur les documents financiers ?
- Photos
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- Infos du jour. J’ai eu une réservation et je n’ai pas été informé sur les infos du jour.
- Comment partager un document de la fiche lot sur l’extranet propriétaire
- Création nouveau utilisateur
- Modifier mon mot de passe logiciel
- Modifier le type de bien
- comment exporter les listes depuis le logiciel ?
- Comment faire une demande d’évolution ?
- Mise à jour état des dossiers par saison, sur l'écran d'accueil
- Access extranet propriétaire
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- État & Requête
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- La gestion des mails depuis le règlement propriétaire
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- BONNES PRATIQUES : Suppression publications TO/OTAS via fiches lots
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- Comment faire pour ne pas avoir des FDD sur une passerelle